Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy RenoPol (dalej: "Serwis").

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest firma RenoPol z siedzibą w Warszawie przy ul. Konstruktorskiej 12, 02-673 Warszawa, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX, adres e-mail: [email protected], (dalej: "Administrator").

1.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO") oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane dotyczące usługi: informacje o rodzaju zamawianej usługi i preferowanym terminie realizacji
• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, z którego korzysta Użytkownik, data i czas wizyty na stronie, informacje o przeglądarce internetowej

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług remontowych lub projektowych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy),
• w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
• w celu przesyłania informacji marketingowych, w tym newslettera - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Użytkownika),
• w celu prowadzenia analiz i statystyk oraz na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
• w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
• w celu prowadzenia rozliczeń finansowych i księgowych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez następujący okres:

• dane przetwarzane w celu wykonania umowy - przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody przez Użytkownika,
• dane przetwarzane dla celów marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika,
• dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązku prawnego - przez okres wymagany przez przepisy prawa,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

5. Odbiorcy danych

5.1. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

• podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, m.in. dostawcy usług IT, agencje marketingowe, podwykonawcy usług - przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, doradcze, ubezpieczeniowe,
• organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

5.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

6. Prawa Użytkowników

6.1. Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych),
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody).

6.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

7. Informacje o plikach cookies i innych technologiach

7.1. Serwis korzysta z plików cookies i innych podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, dostosowania treści do preferencji Użytkowników oraz w celach analitycznych i marketingowych.

7.2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

8. Dobrowolność podania danych

8.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, takich jak formularze kontaktowe czy zapisy do newslettera.

8.2. W przypadku zawarcia umowy podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, a ich niepodanie uniemożliwi jej zawarcie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

9.1. Dane osobowe Użytkowników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.

10. Zmiany Polityki Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu.

10.2. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 01.09.2023 r.

11. Kontakt

11.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem:

• drogą elektroniczną: [email protected]
• pisemnie na adres: RenoPol, ul. Konstruktorska, 02-673 Warszawa